每日速讯：店家已免费处理问题 车主车辆已顺利过户
东方资讯 2023-04-29 09:29:26
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■“花1500元更换车辆电脑板却无法办理过户”后续
店家已免费处理问题 车主车辆已顺利过户本报讯（记者覃锦华）4月24日，本报报道了市民陆先生在江南区东盟国际汽配城某汽修店花费1500元更换电脑板导致车架号丢失，车辆无法过户的遭遇。之后，本报继续跟进此事。4月27日，陆先生告诉记者，前几日他再次前往汽修店协商解决此事，店家免费帮他处理了问题。目前车辆已经顺利过户。
陆先生说，把车开到汽修店之后，负责修车的师傅态度比较友好，检查一番之后便拿起电脑进行操作，只用不到2分钟就处理好了车架号问题，整个过程比较顺利。
在汽修店解决车架号问题后，陆先生便驾车前往车管所验车和办理过户手续，工作人员这回表示车架号已经不存在异常，可以办理过户。
记者致电汽修店相关负责人了解当天维修情况，该负责人表示问题其实不算复杂，直接拿电脑通过软件进行编码就可以了。当问及为何会出现此前处理该问题需要收费的情况时，该负责人说之前是另一名维修师傅负责，他拿电脑编码的过程不大顺利，一直没写成功，最后才告知陆先生付费购买读卡器的解决方案。
“技术操作上遇到了问题，加上之前车主和维修师傅沟通得又不是很清楚，所以才造成了误会。”该店负责人表示，他们在更换汽车电脑板过程中，把防盗系统配好以后车架号一般都会自动录入，不需要人为操作，但也存在少部分车型不能自动录入的情况。陆先生的车可能就是属于比较特殊的情况。
